Aviso Legal, Condiciones e Informacion

Sobre Skl Tone Store:

Skl Tone Store es una web para la difusión del trabajo realizado en nuestro taller y dispone de una tienda online dedicada a la venta de componentes electrónicos y accesorios para la modificación y/o reparación de guitarras y/o bajos.

En nuestro afán de ayudar a nuestros clientes en todo lo que necesiten para sus proyectos, estaremos  a disposición de ellos, tanto para aconsejarles sobre nuestros productos en stock como para conseguir aquellos que sean de su interés. Ofreciendo por tanto una atención 100% personalizada.

Nos encontramos en Chiclana de la Frontera (Cádiz), haciendo llegar nuestros productos a cualquier punto de la Península y Baleares con rapidez, eficacia y seguridad.

Condiciones de compra:

Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y  pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado.

No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en este concreto momento.

Una vez formalizado el pedido se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente, y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin el  expreso acuerdo de ambos contratantes.

Aviso legal:

Los términos y condiciones que en adelante se indican regulan el acceso y el uso de www.skltonestore.com

Datos identificativos:

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

SKL TONE STORE es una web dedicada a la difusión del trabajo realizado en nuestro taller y dispone de una tienda online dedicada a la venta de componentes electrónicos y accesorios para la modificación y/o reparación de guitarras y/o bajos a través del website www.skltonestore.com

La titularidad de www.skltonestore.com (en adelante, el “Portal”) es de Ezequiel Recalde, con domicilio a estos efectos en Av. de la Libertad Nº38 – Portal 2 – 1ºC, 11130 Chiclana de la Frontera, N.I.F.: Y1040942-E, correo electrónico de contacto skltonestore@gmail.com y teléfono de contacto 622157882.

El acceso y/o uso de este Portal atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

Uso del Portal

www.skltonestore.com proporciona el acceso a multitud de productos, informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a SKL TONE STORE o a terceros a los que el USUARIO puede tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del Portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que SKL TONE STORE ofrece a través de su Portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

-Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

-Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.

-Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de SKL TONE STORE, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

-Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

SKL TONE STORE se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, SKL TONE STORE no será responsable, dentro de los límites marcados por la ley, de las opiniones vertidas por los usuarios en su web a través de cualquier herramienta de participación.

Protección de datos

SKL TONE STORE cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Para ello, todos los datos de carácter personal facilitados a SKL TONE STORE quedaran incorporados en el fichero del Portal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de SKL TONE STORE, el cual ha sido registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.

La principal finalidad de dicho fichero es la gestión de los usuarios registrados en el Portal, así como el envío de publicidad relativa a los productos comercializados por SKL TONE STORE.

Si no desea recibir este tipo de publicidad deberá marcar la casilla que aparece en el formulario.

SKL TONE STORE asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Asimismo, SKL TONE STORE informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los signos distintivos, marcas, nombres comerciales, contenidos, estructura, diseño y forma de presentación de los elementos y cualquier otra información que aparezca en este Portal son propiedad de SKL TONE STORE por sí o como cesionaria y están protegidos por los derechos de propiedad industrial e intelectual.

El USUARIO tiene prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública y, en general, cualquier otra forma de explotación de los elementos referidos en el apartado anterior sin autorización expresa de SKL TONE STORE.

El USUARIO se abstendrá de emplear medios que puedan suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados y que comporten un riesgo o daño o inutilización del Portal y/o sus contenidos.

SKL TONE STORE no se responsabiliza del posible uso inapropiado que terceros realicen de este Portal, ni de la información que a través de él transmitan a terceros. El uso de los contenidos que pueda hacer el USUARIO y las eventuales consecuencias, daños o perjuicios que pudiesen derivarse, son de la exclusiva responsabilidad del USUARIO. SKL TONE STORE se excluye por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados a los usuarios por el uso de enlaces (links), directorios y herramientas de búsqueda, que permiten a los usuarios acceder a sitios Web pertenecientes y/o gestionados por terceros así como de la presencia de virus u otros códigos maliciosos en los contenidos que puedan producir cualquier tipo de daños en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. SKL TONE STORE se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales que considere oportunas derivadas de cualesquiera usos ilícitos por parte de terceros de los contenidos de su Portal.

Exclusión de garantías y responsabilidad

SKL TONE STORE no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del Portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

SKL TONE STORE se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su Portal.

En el caso de que en www.skltonestore.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, SKL TONE STORE no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso SKL TONE STORE asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Derecho de exclusión

SKL TONE STORE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos USUARIOS que incumplan las Condiciones Generales de Uso.

SKL TONE STORE perseguirá el incumplimiento de las condiciones, así como cualquier utilización indebida de su Portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Modificación de las presentes condiciones y duración

SKL TONE STORE podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

 

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre SKL TONE STORE y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales españoles.

Seguridad del sistema

Brindamos la mayor seguridad en las compras, ya que todos los datos facilitados son confidenciales y son transmitidos bajo las más estrictas normas de seguridad, gracias a que utilizamos el método de encriptación SSL de 256 bits, que garantiza la confidencialidad de los mismos.

Manipulación, recogida y envío de los productos:

Manipulación y embalaje:

Tras haber realizado una compra y confirmado el pago, procederemos al embalaje de los productos, con su debida protección, para su envío.

Los envíos estarán listos para su recogida por parte del transportista  o retirada en persona, en un plazo máximo de 72 horas desde la recepción del pago.

Si algún producto no se encontrara disponible, se notificará al cliente inmediatamente para que éste decida si quiere modificar la compra o esperar el tiempo estimado de reposición que le indicaremos.

Envío:

Los envíos se realizarán por CORREOS. A continuación detallamos los métodos y gastos de envío disponibles según la región:

España (Península)

Envío gratuito Por Compra Superior a 100€

Correos Paq Standard (48/72hs) a Recoger en Oficina: 3,50€

Correos Paq Standard (48/72hs) Entrega en Domicilio: 4,00€

Correos Paq Premium (24/48hs) a Recoger en Oficina: 4,50€

Correos Paq Premium (24/48hs) Entrega en Domicilio: 5,00€

* Para las Islas Baleares el plazo máximo garantizado será de 4 días

*A Recoger en oficina: Tendrá que pasar por la oficina de correos que le corresponda a recogerlo. Usted recibirá un SMS cuando el paquete es recogido por Correos y se le proporcionará un código de seguimiento a través del cual podrá hacer el seguimiento del envío en todo momento. Al momento de estar disponible en la oficina para recoger, recibirá otro SMS indicándoselo, pudiendo, desde ese momento pasar a retirarlo con su DNI en mano.

* Entrega en Domicilio: Será entregado en su domicilio o en la dirección que usted indique. Usted recibirá un SMS cuando el paquete es recogido por Correos y se le proporcionará un código de seguimiento a través del cual podrá hacer el seguimiento del envío en todo momento.

 

España (Canarias, Ceuta y Melilla)

Envío gratuito Por Compra Superior a 100€

Envío Por Correo Certificado: 6,00€

 

Skl Tone Store no se hace responsable por la rotura o extravío durante el transporte del pedido, ya que en este caso es CORREOS la empresa responsable.

Se pueden  solicitar otras modalidades de envío, acordándolo antes de finalizar el proceso de compra. Por ejemplo, envío a través de otras empresas de mensajería o envíos urgentes.

Nota: Correos no realiza recogida ni entrega sábados, domingos ni festivos. Estos días tampoco se tienen en cuenta en el tiempo de entrega garantizado por ellos.

Formas de pago:

Transferencia bancaria o ingreso en cuenta:

Con esta forma de pago usted realiza el pago por adelantado, bien transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria o bien haciendo el ingreso en ventanilla, forma de pago recomendada para reducir comisiones.

Con esta opción de pago se podrá solicitar al cliente el comprobante del mismo para así iniciar la preparación del envío.

Skl Tone Store se reserva el derecho a hacer el envío del pedido solamente cuando conste el ingreso.

Recuerde que los pedidos por transferencia se guardarán 4 días naturales en espera del pago, comenzando al día siguiente de realizar el pedido. Pasado este tiempo se eliminarán automáticamente.

Paypal:

Podrá realizar el pago desde su cuenta de Paypal o tarjeta con las garantías que dicha empresa le ofrece.

Responsabilidades y Devoluciones:

Responsabilidades:

Skl Tone Store no podrá ser considerado responsable de los equipos o instrumentos que se dañen por el uso de componentes o accesorios comprados en nuestra tienda.

Devoluciones:

Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, por cualquier motivo, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por parte del cliente.

El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad de todos los artículos del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que ha comprado. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.

En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24h para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa de transporte.

Antes de proceder a la devolución, el cliente debe comunicar dicha intención y ésta debe ser autorizada. Si no se procede de esta manera la mercancía podría ser rechazada. Skl Tone Store se reserva el derecho a solicitar al cliente fotografías u otras pruebas con el fin de validar el motivo de la devolución.

Los gastos de envío serán asumidos, en todo caso, por parte del cliente, pudiendo elegir éste el método de envío más conveniente.

Toda mercancía debe ser devuelta con su embalaje original intacto y con otro embalaje superior. Los productos no deben haber sido manipulados ni soldados, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie de los artículos. En caso contrario Skl Tone Store se reserva el derecho a rechazar la devolución o a retener parte del importe de la compra, en concepto de indemnización por desvalorización del producto, cuando se  trate de un reembolso.

En el caso de que los productos lleguen en mal estado debido a un embalaje insuficiente, será responsabilidad del cliente.

Se deberá incluir en la devolución cualquier obsequio que se le hubiera entregado al cliente, incluídos los vales o códigos de descuento.

Los cambios por artículos defectuosos se realizarán por otros de idénticas características, según la disponibilidad del almacén y del fabricante.

Si el motivo de la devolución es por disconformidad, el reembolso del importe se realizará mediante el mismo sistema por el que se realizó el pago del pedido (en el plazo de 4 días hábiles, una vez que Skl Tone Store reciba la mercancía).

Política de cookies:

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Tipos de cookies

Según el plazo de tiempo que permanecen activas, las cookies pueden ser:

· Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos).

· Cookies persistentes: son un tipo de cookies por las que los datos siguen almacenados en el terminal y puede accederse a ellos y ser tratados durante un periodo definido. Tienen fecha de borrado. Se utilizan por ejemplo en el proceso de compra o registro para evitar tener que introducir nuestros datos constantemente.

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

· Cookies propias: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del sitio.

· Cookies de terceros: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros sino por otra entidad, que tratará los datos obtenidos.

Cuando navegue por www.skltonestore.com se pueden instalar en su dispositivo las siguientes cookies:

·Cookies de registro: cuando el usuario entra en nuestra web e inicia sesión se instala una cookie propia y temporal para que pueda navegar por su zona de usuario sin tener que introducir sus datos continuamente. Esta cookie desaparecerá cuando cierre sesión.

·Cookies de análisis: sirven para estudiar el comportamiento de los usuarios de forma anónima al navegar por nuestra web. Así podremos conocer los contenidos más vistos, el número de visitantes, etc. Una información que utilizaremos para mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestros servicios. Pueden ser propias pero también de terceros. Entre éstas últimas se encuentran las cookies de Google Analytics.

Configuración, consulta y desactivación de cookies

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. En caso de que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.

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En SKL TONE STORE nunca guardamos los datos personales de nuestros usuarios, salvo que quieran registrarse, de forma voluntaria con el fin de realizar compras de los productos que ponemos a su disposición.

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